出荷証明書の発行・問い合わせ対応・現場調査報告書の作成。
毎日の繰り返し業務をAIが代行。担当者は本来の仕事に集中できます。
メール内容を読んで手入力。情報が足りなくて何度も往復。1件30分以上かかっている…
担当者が変わると対応がバラバラ。同じ質問に毎回時間を取られ、ノウハウが残らない。
現場から戻って写真を整理して文章を書いて…帰社後に2〜3時間かかってしまう。
メールをAIが自動で読み取り、必要情報を抽出してExcelへ自動入力。情報が足りないときは、使い慣れたチャットツールへ即座に通知します。
過去の対応履歴や製品情報をAIが学習。電話・メールでの問い合わせに対して、AIが自動で回答候補を生成します。担当者は確認して送るだけです。
現場で写真を撮って、音声メモを録るだけ。AIが自動で解析して、劣化所見・改修仕様の推奨まで含めた報告書のドラフトを数分で完成させます。